Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
AAA
Государственная жилищная инспекция Кемеровской области
Официальный сайт

Госжилинспекция призывает кузбассовцев следить за температурой воздуха в многоквартирных домах


  • 18 сентября 2017

    Чтобы не допускать нарушений температурного режима в жилых помещениях, специалисты Госжилинспекции региона рекомендуют гражданам следить за температурой воздуха в своих квартирах.
    Как уточнили в надзорном ведомстве, согласно действующим СанПинам, нормативная температура в квартирах составляет в жилой комнате 20°С, в угловой - 22°С, в кухне - 18°С, в ванной комнате - 25°С. При этом Правила предоставления коммунальных услуг допускают отклонение от данных параметров не более чем на 4 °C в обе стороны.
    Согласно действующему законодательству, потребитель имеет право получать коммунальные услуги надлежащего качества в необходимых объемах. Таким образом, собственники жилых помещений вправе требовать от управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций приведение температурного режима в своих квартирах в соответствие с установленными с нормами. Это касается не только случаев недогрева, но и фактов перегрева жилых помещений.
    - Собственники должны понимать, что любой перегрев приводит к перерасходу тепловой энергии, и это может привести к доначислениям за отопление, - отметила начальник Госжилинспекции Кузбасса Ирина Гайденко.Чтобы этого не произошло, о фактах подобного нарушения температурного режима необходимо сообщать в жилищную инспекцию. По каждому обращению будут проведены оперативные проверки, в случае выявления нарушений исполнители коммунальных услуг будут привлекаться к административной ответственности, также будут выдаваться предписание на приведение коммунальных услуг в соответствие с установленными параметрами.
    В случаях, если температура в жилых помещениях ниже норматива, жителям следует обратиться в управляющую компанию с требованием провести замеры температуры в помещении и составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг. Если жилищная организация отказывает собственникам, оформить документ они могут самостоятельно. Как пояснили в Госжилинспекции, в таком случае акт подписывается двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома и является основанием для уменьшения размера оплаты за отопление. После того, как температура повысится до установленного норматива, жилищная организация должна повторно провести замеры и сделать перерасчёт за период некачественно оказанной коммунальной услуги.
    Отметим, что с жалобами на ненадлежащее качество коммунальных услуг кузбассовцы могут обратиться в Госжилинспекцию. «Горячая линия» по вопросам теплоснабжения работает каждый будний день по телефону (3842)-36-93-32.




Возврат к списку